咨詢熱線
+0758-3330182
+0758-3330182
這里是中心最新的課程培訓(xùn)，課程表如下：
| 珠寶企業(yè)專業(yè)銷售顧問特訓(xùn)營 | |||
| 課程名稱 | 課程介紹 | 課時(shí) | 備注 |
| 開營 如何成為優(yōu)秀 企業(yè)文化宣講 | 以訓(xùn)練營的模式，讓學(xué)員盡快的進(jìn)入到學(xué)習(xí)的氛圍，以人文思想為中心，塑造企業(yè)文化，職業(yè)化的定位，培養(yǎng)正確的心態(tài)掌握優(yōu)秀員工應(yīng)具備的基本能力素質(zhì)。 | 3 | 建立小組團(tuán)隊(duì) 宣布賞罰機(jī)制 |
| 拓展軍訓(xùn) | 通過軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，增進(jìn)集體參與意識(shí)與責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)相互支持、主動(dòng)配合的工作方式，重視自我的改善、從而從而勇敢面對所有困難在逆境中求生存 | 5 | |
| 突破自我設(shè)限 組建超級(jí)團(tuán)隊(duì) | 破冰，打開大家的狀態(tài)和思維，傳導(dǎo)基本理念，調(diào)整大家的頻率。提升參與者對“不可能”的轉(zhuǎn)換能力，加強(qiáng)參與者解決問題的能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣，提升飽滿熱情。感受不一樣的人生，學(xué)會(huì)感恩和珍惜，付出總會(huì)有回報(bào)，不拋棄不放棄。 | 8 | 團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練與潛能開發(fā)；樹立負(fù)責(zé)任的心態(tài)；活出自我，點(diǎn)燃激情；了解負(fù)責(zé)任的真正內(nèi)涵，抱怨更少，理解更多的學(xué)會(huì)管理自己的情緒，更好的建立人際關(guān)系；員工有歸屬感，懂得感恩。 |
| 沙漠掘金 勇闖成功門 夢想和行動(dòng)計(jì)劃 | 計(jì)劃和執(zhí)行，風(fēng)險(xiǎn)控制；如何風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)變；團(tuán)隊(duì)合作，如何分工與協(xié)作；結(jié)果導(dǎo)向，沒有結(jié)果就沒有機(jī)會(huì)；不打無準(zhǔn)備之仗；調(diào)動(dòng)你所有的激情，開發(fā)你所有的潛能，戰(zhàn)勝你自己。中國夢、三湘夢、吉祥夢、我的夢；腳踏實(shí)地，實(shí)干興司；如何拿到三個(gè)月或者半年的結(jié)果。 | 8 | |
| 貴金屬知識(shí) | 珠寶玉石名稱及飾品名稱、首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法、貴金屬屬性及工藝、貴金屬佩戴及保養(yǎng)方法、貴金屬銷售賣點(diǎn)。 | 4 | 閉卷考試 |
| 鉆石專業(yè)知識(shí) | 鉆石的歷史、文化及產(chǎn)地；鉆石的基本性質(zhì)；鉆石的仿制品、優(yōu)化處理及合成技術(shù)；中國鉆石4C分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；國際鉆石證書的中英文講解；鉆石的加工及鑲嵌；鉆石的保養(yǎng)及銷售技巧 | 12 | 閉卷考試 |
| 翡翠專業(yè)知識(shí) | 翡翠的基本性質(zhì)；翡翠的產(chǎn)地及成因；翡翠和其他玉石的鑒別；翡翠ABC貨鑒別；翡翠的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；翡翠的文化寓意及款式介紹；翡翠的保養(yǎng)及銷售技巧。 | 8 | 閉卷考試 |
| 珠寶銷售技巧 | 門店面對面銷售心理；門店面對面銷售七步驟；門店銷售中的五率：知曉率、進(jìn)店率、成單率、客單價(jià)（率）、回頭率。了解FAB銷售技巧；如何在銷售中運(yùn)用FAB進(jìn)行輔助銷售；素推鑲銷售技巧；產(chǎn)品推薦及異議處理；成交付款及送客；現(xiàn)場演練。 | 8 | 銷售技巧 提升訓(xùn)練 |
| 卓越服務(wù)禮儀 | 掌握基本服務(wù)禮儀，規(guī)范員工形象；提升員工的服務(wù)意識(shí)，塑造職業(yè)化形象；掌握與顧客溝通的禮儀技巧；終端禮儀運(yùn)用技巧。 | 6 | |
| 顧客類型識(shí)別 及應(yīng)對技巧 | 常見顧客類型分析；不同顧客應(yīng)對話術(shù)；如何綜合運(yùn)用話術(shù)技巧。 | 2 | |
| 服務(wù)素養(yǎng)及流程 | 導(dǎo)購的定位與工作內(nèi)容；服務(wù)流程定義及內(nèi)容如何塑造五星服務(wù)與導(dǎo)購；服務(wù)流程在銷售中如何運(yùn)用。 | 4 | |
| 情感銷售 | 如何與顧客進(jìn)行情感交流與維護(hù)；促進(jìn)顧客對產(chǎn)品和服務(wù)情況的投入，如何進(jìn)行情況服務(wù)。 | 4 | |
| 門店實(shí)戰(zhàn)考核 畢業(yè)典禮 | 溝通技巧及銷售模擬訓(xùn)練；關(guān)鍵點(diǎn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；完全實(shí)戰(zhàn)中綜合提升；專業(yè)知識(shí)考試。畢業(yè)典禮，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)及個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)，增加團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，塑造學(xué)習(xí)氛圍 | 8 | 專家團(tuán)隊(duì)點(diǎn)評(píng) |